Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

Es muy fácil, solo tienes que seleccionar la lámpara que más te guste, eliges la cantidad de lámparas que deseas adquirir. Haz click en el botón de "Carrito", después te aparecerá el producto seleccionado, la cantidad y precio total a pagar. Finalmente eliges la forma de pago que más te agrade y listo, tu producto llegará a la comodidad de tu hogar.

Pago y Envío

Las maneras de pagar los productos de SELENIA son tres. La primera es mediante tarjeta de crédito o débito proporcionando tus datos directamente en la pagina. La segunda opción es utilizar la plataforma de PayPal donde previamente ya se debe de tener cuenta y es mucho más rápido los pagos. Y por último se puede efectuar el pago mediante depósito a nuestra cuenta.

El envío se realiza por medio de paquetería express y llega de 2 a 3 días hables dependiendo de que tan retirado se encuentre el destino.

Opciones seguras de pedido y pago

Al seleccionar y pagar cualquiera de los producto de SELENIA en su página oficial, la empresa se hace totalmente responsable por que las lámparas lleguen a su destino tal y como lo pidió el cliente.

Devoluciones y reembolsos

En caso de algún desperfecto en las lámparas de selenita, la empresa SELENIA le garantiza la devolución de su dinero o la reposición de su lámpara, tal como lo desee el cliente.